Hemos corregido los problemas asociados a la lentitud en conexión de las videollamadas. Este problema estaba asociado a nuestra capa firewall el cual estaba realizando escaneos exhaustivos a cada solicitud, lo cual añadía latencia a las conexiones WebSocket.

Detalles técnicos

Nuestro WAF accionó medidas de protección, ya que previamente un atacante estuvo realizando numerosos intentos de listar directorios no existentes mediante diccionario. (DoS)

Hemos identificado la causal de esta degradación en las conexiones.

Nos encontramos trabajando para solucionar el incidente.

Hemos recibido reportes que las conexiones por videollamada presentan lentitud cercana a los 15 segundos.