{{es}}Errores en formularios{{/es}}{{en}}Connection in forms{{/en}}
Resuelto 29 Sep a las 12:04pm UTC
{{es}} Estimados clientes, se ha resuelto el problema por completo.
Dada una actualización, hemos presentado problemas en enviar los detalles de los formularios a los agentes, provocando un efecto dominó que inhabilitaba el envío de las credenciales de conexión, dando así como resultado la imposibilidad de conexión.
Luego de ser identificado, inhabilitamos la obtención de los formularios de cara a agentes permitiendo la generación de credenciales de conexión y por consecuencia ...
3 actualizaciones anteriores
{{es}}Servicio degradado{{/es}}{{en}}Degraded service{{/en}}
Resuelto 19 Ago a las 12:20pm UTC
{{es}} Estimados clientes, se ha resuelto el problema de inicio de sesión completamente.
Nuestro proveedor de WAF realizó nuevas actualizaciones en sus reglas afectando directamente a solicitudes de tipo POST, las cuales estaban siendo reconocidas por esta nueva regla como vector de ataque instruyendo a retornar errores 403.
POST
403
Una vez identificada esta causa raíz se procedió a desactivar esta regla globalmente para evitar la denegación en todos los puntos de inicios de sesión...
2 actualizaciones anteriores