Incidentes anteriores

Julio 2022
31 de Jul, 2022
1 incidente

Ataque DoS a servicios

Resuelto 31 Jul a las 05:20pm UTC

Estimados clientes el día Domingo 31 de Julio, cerca de las 06:59 AM GMT+0 se realizó un breve incremento de peticiones hacia nuestros cluster de servidores Rest API con cerca de 150 req/sec. Luego cerca de las 07:05 AM GMT+0, comenzó un ataque con cerca de 250 req/sec hacia nuestra infraestructura.

20 minutos después, nuestra defensa perimetral WAF comenzó a bloquear peticiones provenientes de los atacantes, asumiendo el trabajo de administrar el ataque hasta el conocimiento de nuestro eq...

Junio 2022
21 de Jun, 2022
1 incidente

Dashboard, Console, Integrations scripts, and 1 other service are down

Tiempo de inactividad

Resuelto 21 Jun a las 10:30am UTC

Nuestro CDN proxy Cloudflare ha sufrido una caída global durante la madrugada de hoy 21 Junio 2022.

4 actualizaciones anteriores

Mayo 2022
30 de May, 2022
1 incidente

Alto tráfico

Degradado

Resuelto 30 May a las 04:48pm UTC

Hemos realizado distribución de carga para clientes de alto tráfico, y nos hemos comunicado con ciertos clientes individualmente, para realizar cargas diferidas de nuestros widgets en sus sitios web, de esta manera no afectar la calidad del servicio.

Puedes revisar nuestra documentación de como realizar carga diferida: https://docs.videsk.io/dashboard/integration/funciones-widget-api#carga-diferida

Las más sinceras disculpas de parte del equipo de Videsk, por los inconvenientes que esto...

1 actualización anterior