{{es}}

El ataque tuvo un impacto durante 1 minuto y 34 segundos, el cual fue mitigado automáticamente por nuestro WAF perimetral. Por consecuencia, nuestro protocolo interno dicta un cerrado automático de las sesiones y purga de credenciales de sesiones con el objetivo de no exponer información sensible en caso de ataques.

El incidente está dentro de nuestros márgenes de mitigación y acción frente a ataques contra nuestra infraestructura.

Se realizó una revision completa de la infrae...

{{es}}

Hemos recibido confirmación de afectados que ya se encuentra propagada la actualización.

Los usuarios afectados se encuentran dentro de los rangos horarios 08:30 GMT-4 a 09:06 GMT-4.

Duración de incidente: 24 minutos
Tiempo de reacción y mitigación: 8 minutos

Detalles

El día Miércoles 31 de Mayo a las 01:00 GMT-4, se envió a despliegue una actualización rutinaria. Habitualmente nuestro CDN propaga estos cambios y purga caché global en minutos, lo que permite una actua...

{{es}}

Hemos restablecido la región CL, el nuevo tráfico se ha enrutado a su origen en America del Sur.
{{/es}}
{{en}}

We have reset the CON region, new traffic has been routed to its origin in South America.
{{/en}}

{{es}}

Estimados clientes, si presenta inconvenientes con los estados de sus ejecutivos por favor contactarnos a (support@videsk.io)[mailto:support@videsk.io] o con su ejecutivo de cuenta.

Nuestro equipo se encuentra realizando seguimiento a los estados de cada ejecutivo.
{{/es}}
{{en}}

Dear customers, if you have problems with the statuses of your executives, please contact us at (support@videsk.io)[mailto:support@videsk.io] or your account executive.

Our team is monitoring the...