Hemos realizado distribución de carga para clientes de alto tráfico, y nos hemos comunicado con ciertos clientes individualmente, para realizar cargas diferidas de nuestros widgets en sus sitios web, de esta manera no afectar la calidad del servicio.

Puedes revisar nuestra documentación de como realizar carga diferida: https://docs.videsk.io/dashboard/integration/funciones-widget-api#carga-diferida

Las más sinceras disculpas de parte del equipo de Videsk, por los inconvenientes que esto pudo haber ocasionado.

Estimados clientes estamos presentando una cantidad muy alta de tráfico proveniente de cliente adheridos a Cyberday (Hot sale) en Chile.

Nuestro equipo está trabajando para remediar la situación. Se pueden presentar desconexiones de la consola y lentitud en la respuesta de nuestra API.