Previous incidents

July 2022
Jul 31, 2022
1 incident

Ataque DoS a servicios

Resolved Jul 31 at 05:20pm UTC

Estimados clientes el día Domingo 31 de Julio, cerca de las 06:59 AM GMT+0 se realizó un breve incremento de peticiones hacia nuestros cluster de servidores Rest API con cerca de 150 req/sec. Luego cerca de las 07:05 AM GMT+0, comenzó un ataque con cerca de 250 req/sec hacia nuestra infraestructura.

20 minutos después, nuestra defensa perimetral WAF comenzó a bloquear peticiones provenientes de los atacantes, asumiendo el trabajo de administrar el ataque hasta el conocimiento de nuestro eq...

June 2022
Jun 21, 2022
1 incident

Dashboard, Console, Integrations scripts, and 1 other service are down

Downtime

Resolved Jun 21 at 10:30am UTC

Nuestro CDN proxy Cloudflare ha sufrido una caída global durante la madrugada de hoy 21 Junio 2022.

4 previous updates

May 2022
May 30, 2022
1 incident

Alto tráfico

Degraded

Resolved May 30 at 04:48pm UTC

Hemos realizado distribución de carga para clientes de alto tráfico, y nos hemos comunicado con ciertos clientes individualmente, para realizar cargas diferidas de nuestros widgets en sus sitios web, de esta manera no afectar la calidad del servicio.

Puedes revisar nuestra documentación de como realizar carga diferida: https://docs.videsk.io/dashboard/integration/funciones-widget-api#carga-diferida

Las más sinceras disculpas de parte del equipo de Videsk, por los inconvenientes que esto...

1 previous update