Incidentes anteriores

Hemos corregido los problemas asociados a la lentitud en conexión de las videollamadas. Este problema estaba asociado a nuestra capa firewall el cual estaba realizando escaneos exhaustivos a cada solicitud, lo cual añadía latencia a las conexiones WebSocket.

Detalles técnicos

Nuestro WAF accionó medidas de protección, ya que previamente un atacante estuvo realizando numerosos intentos de listar directorios no existentes mediante diccionario. (DoS)

Estimados clientes, hemos restablecido el servicio de la red TURN. Continuamos realizando un monitoreo a nuestra infraestructura TURN para confirmar que no existen incidentes.